Informativa
sulla privacy.

La presente informativa spiega quali dati personali LG Madeiras Ltda raccoglie tramite il sito lgmadeiras.com, per quali finalità li utilizza e quali sono i vostri diritti, ai sensi della Legge brasiliana n. 13.709/2018 (LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados, legge generale sulla protezione dei dati). In caso di divergenza, prevale la versione in portoghese della presente informativa.

1. Titolare del trattamento

LG Madeiras Ltda, CNPJ 08.732.926/0001-83, Rua Nilo Wiro Juttel, 176, Distrito Industrial, Ituporanga/SC, 88400-000, Brasile. Contatto per la privacy: contato@lgmadeiras.com.

2. Quali dati raccogliamo

• Modulo di contatto: nome, azienda, e-mail, WhatsApp o telefono, paese, oggetto e il messaggio che scrivete.
• Dati tecnici dell’invio: indirizzo IP, browser, data e ora, utilizzati per la sicurezza e per bloccare i messaggi automatici (spam).
• Misurazione dell’utilizzo del sito: pagine visitate, clic sui pulsanti di contatto e informazioni generali sul dispositivo, tramite Google Analytics. I cookie statistici vengono memorizzati solo se cliccate su “Accetta” nell’avviso sui cookie.

Non richiediamo dati sensibili e non vendiamo dati personali.

3. Per quali finalità li utilizziamo

• Per rispondere al vostro messaggio e preparare una proposta commerciale, su vostra richiesta (base giuridica: misure precontrattuali, art. 7, V, e consenso, art. 7, I, della LGPD).
• Per proteggere il sito e il modulo da frodi e bot (base giuridica: legittimo interesse, art. 7, IX).
• Per capire come viene utilizzato il sito e migliorarlo (base giuridica: consenso, quando accettate i cookie statistici).

4. Con chi li condividiamo

Ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, esclusivamente per le finalità sopra indicate:

• Cloudflare — hosting del sito e verifica anti-bot (Turnstile).
• Resend — invio al nostro team dell’e-mail con il vostro messaggio.
• Google — misurazione dell’utilizzo del sito (Google Analytics).
• Strumenti di assistenza clienti — i messaggi ricevuti possono essere organizzati e ricevere risposta con il supporto di un assistente automatico, sotto la supervisione del team commerciale.

Alcuni di questi fornitori conservano i dati al di fuori del Brasile. In tali casi il trasferimento avviene ai sensi dell’art. 33 della LGPD, con fornitori che adottano garanzie di protezione dei dati.

5. Per quanto tempo li conserviamo

I dati di contatto sono conservati per tutta la durata della trattativa commerciale e per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge o a tutelare diritti. Successivamente vengono cancellati o anonimizzati.

6. I vostri diritti

In qualsiasi momento potete richiedere: la conferma dell’esistenza di un trattamento dei vostri dati; l’accesso; la rettifica; l’anonimizzazione, il blocco o la cancellazione dei dati non necessari; la portabilità; informazioni sui soggetti con cui li condividiamo; la revoca del consenso. È sufficiente scrivere a contato@lgmadeiras.com. Potete inoltre rivolgervi all’Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (ANPD).

7. Cookie

Il sito utilizza i cookie di Google Analytics solo dopo che avete cliccato su “Accetta”. Se rifiutate o non effettuate alcuna scelta, il sito misura l’utilizzo in forma aggregata, senza memorizzare tali cookie nel vostro browser. La vostra scelta viene salvata nel vostro browser e può essere modificata tramite il link “Cookie” nel piè di pagina di qualsiasi pagina.

8. Sicurezza

Il sito funziona solo tramite connessioni cifrate (HTTPS), blocca gli script di terzi non autorizzati e protegge il modulo dagli invii automatici.

9. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata. La data della versione più recente è indicata in cima alla pagina.